记者：周朝晖 见习记者沈佳颖 张园 实习生吴张颖

在依法收费的同时，对区内一些家庭确有实际困难的，物业也采取了人性化管理。“你们看，对这位持有二级残疾证、生活确有困难的居民，我们对他就予以免费停车。”钱汉德从一叠发票里抽出一张，一边指点一边向我们介绍。

在记者采访的学田新村、易家桥等新村，当地物业都将“规范收费行为”放在重中之重。

易家桥“贰号院”物业工作人员向记者明确指出：按什么标准收费、哪些可以享受优惠等等，依据法规都有章可循、有据可查，一切公开、公正、公平。只有在每个实际操作的细节上做到合规合法，才有执行力，才能赢人心。

《南通市机动车停车条例》第三十九条规定，住宅小区的停车收费标准，依照物业服务相关法律、法规等规定执行。第四十三条规定，鼓励和支持机关、企业、事业单位、住宅小区的专用停车场，在具备安全和管理条件、满足自身停车需求的前提下向社会开放，实行错时共享停车。

“共享停车我们也在积极响应。易家桥周边有不少商户，以前一些商户就习惯将车停到小区里面来；停车收费后，小区住户的固定车位收费为每年600元，外来商户的共享车位收费则为每年1200元。”易家桥“贰号院”物业工作人员向记者介绍。