
寒冬已至,江风凛凛。天刚蒙蒙亮,南通口岸已是一片热火朝天的繁忙景象,海轮的汽笛声、吊机的轰鸣声、工人的作业声交织纵横……“现在边检服务越来越人性化了啊。”12月22日,振华码头生产部羌翔接过南通边检站民警葛方勇发放的调查问卷笑着说。
今年以来,南通边检站主动调研、靠前服务,立足企业生产经营现实需求和群众执法服务诉求,在深入研究政策法规广泛调研征集意见的基础上,落实推行优化营商环境新举措,“一站式”办结短期停留船舶手续56艘次,免办外轮移泊手续783艘次,压缩船舶停留、滞港时间1600余小时。
专用通道、特事特办。“船上一名印度籍船员在作业期间脚部受伤,现在需要紧急救治。”前不久,南通汇联国际船务公司代向边检民警发出求助信息。紧急任务刻不容缓,南通边检站民警在接到求助电话后,开通紧急通道,执勤民警立即赶赴现场,以最快速度为受伤船员完成证件查验,人证对照等相关查验工作,第一时间为其办理临时入境手续,帮助其尽快就医争取宝贵时间。高效便捷的优质服务,得到了船方和代理公司的高度赞扬。今年以来,该站先后获赠锦旗4面。