记者：蒋娇娇 通讯员 顾晓彤

张先生经营一家蛋糕店，因开业需要，来窗口咨询申请临时性建筑物搭建事项的流程以及材料清单，窗口工作人员直接通过“无证明城市”系统获取其店铺营业执照以及负责人身份证，当场受理了张先生的占道申请，极大地节省了申请人时间和精力，提供了便捷、高效的政务服务。 

记者了解到，除了前延“套餐”服务模式，如皋市城管局还致力打造“容缺有温度、受理有速度”的容缺受理服务模式，加快业务受理速度。窗口工作人员陪同群众走流程，全程参与办事流程，深入了解群众需求与困扰，主动协调，上门服务，特殊项目服务设立“绿色通道”。前延“套餐”服务企业群众共120余次，开展“我陪群众走流程”共40余次，让企业群众真正体验到城管办事的方便快捷，提升了办事的幸福感和满意度。