当前位置:首页 >
新闻
从“治好病”到“更顺畅” | 市妇幼保健院实现儿童就诊“数据服务”
记者:朱颖亮 图|记者 朱颖亮 南通市妇幼保健院
发布时间:2025-07-08 编辑:王婷 来源:视觉南通网

7月5日上午,在南通市妇幼保健院(南通市儿童医院)儿科诊区,3岁患儿小宇的妈妈王女士正通过微信小程序查看排队信息。“以前带孩子看病,光候诊就得耗上两小时,现在预约到9点半时段,掐着点来几乎不用等。”王女士的体验,正是南通市“儿童就医更顺畅”惠民实事落地见效的缩影。
2025年以来,南通市妇幼保健院(南通市儿童医院)以六大创新举措组合发力,优化儿童就医流程,通过分时段预约、诊区“一站式”服务、候诊候检信息动态提醒、诊区(间)支付、拓展导诊服务、检查检验结果自主查询6项精细化服务,让患儿就诊平均等候时间缩短10分钟,儿童就医体验实现质的飞跃。
分时段预约,精准到30分钟的时间革命
“上午10点前是就诊高峰,我们把号源细化到每30分钟一个时段,就像给就医流量装上‘调节阀’。”医院门诊部主任陈霞介绍。自实施分时段预约以来,医院将每日号源划分为14个时段,微信、支付宝、江苏医保云等7种预约渠道形成立体预约网络。患儿家长陈女士对此感触颇深:“上周给孩子约儿保科,小程序提醒9点前到院,来了直接就轮到我们,连取号都不用排队。”